Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokoulutus

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokoulutus

HAASTEELLISET PALVELUTILANTEET

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokoulutus tarjoaa organisaationne asiakaspalvelun ammattilaisille käytännönläheisiä neuvoja haastavien palvelutilanteiden hallintaan. Nämä taidot auttavat toimimaan tunnepitoisissa palvelutilanteissa entistä ammattimaisemmin ja saa henkilökunnan ottamaan hankalaltakin tuntuvan tilanteen nopeammin haltuunsa, parantaen samalla työhyvinvointia ja lieventäen stressiä.

Kurssin asiantuntijana toimii Totti Karpela.

Yhteistyökumppani Faros & Com Oy

Lue lisää
150,00 €(+alv 24 %, 36,00 €)
200,00 €(+alv 24 %, 48,00 €)

Muut etuhintaan oikeuttavat tahot

/

Kuvaus

HAASTEELLISET PALVELUTILANTEET

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokoulutus tarjoaa organisaationne asiakaspalvelun ammattilaisille käytännönläheisiä neuvoja haastavien palvelutilanteiden hallintaan. Nämä taidot auttavat toimimaan tunnepitoisissa palvelutilanteissa entistä ammattimaisemmin ja saa henkilökunnan ottamaan hankalaltakin tuntuvan tilanteen nopeammin haltuunsa, parantaen samalla työhyvinvointia ja lieventäen stressiä.

Verkkokoulutuksen asiantuntijana Totti Karpela.

Yhteistyökumppani  Faros & Com

Verkkokurssin tunnukset ovat voimassa 6 kuukautta.

Virheellinen videon URL. Varmista, että videon URL on Vimeo tai Youtube linkki.

Muut etuhintaan oikeuttavat tahot

Kauppakamarin jäsenet ostavat aina edullisimpaan jäsenetuhintaan. Voit saada etuhinnan myös muulla perusteella. Etuhinta edellyttää kirjautuneena asiointia.

Alennukseen oikeuttavat tahotHinta
Lakimiesliitto 150,00 €(+alv 24 %, 36,00 €)
Julkinen sektori 150,00 €(+alv 24 %, 36,00 €)
Suomen Ekonomit/Helsingin Ekonomit 160,00 €(+alv 24 %, 38,40 €)
HENRY ry 160,00 €(+alv 24 %, 38,40 €)
Sihteeriyhdistys 160,00 €(+alv 24 %, 38,40 €)
Veronmaksajat 160,00 €(+alv 24 %, 38,40 €)
Suomen Liikematkayhdistys ry 150,00 €(+alv 24 %, 36,00 €)
Taloushallintoliitto 160,00 €(+alv 24 %, 38,40 €)