Kesytä konfliktit 16.9.2020

Kesytä konfliktit 16.9.2020

Tämä koulutus lisää ymmärrystä ja osaamista erimielisyyksien ja konfliktien hallinnassa. Koulutus sopii kaikille, jotka haluavat ymmärtää paremmin ihmissuhteiden ja konfliktien dynamiikkaa, sekä oppia toimivia tapoja työilmapiirin parantamiseen ja työrauhan aktiiviseen edistämiseen omassa työyhteisössään.

Koulutus perustuu yhdysvaltalaisen psykologin Marshall Rosenbergin kehittämään menetelmään Nonviolent communication (NVC). Se on nopea, tehokas ja toimiva prosessi, jota käytetään ympäri maailmaa erilaisten kofliktien ennaltaehkäisyssä ja niiden sovittelussa.

Koulutuspäivän jälkeen:

  • ymmärrät sovittelun periaatteet
  • saat työkaluja puuttua erimielisyyksiin
  • osaat pitää yllä toimivaa ja tuottavaa työilmapiiriä
  • tiedät, miten vahvistaa luottamusta ja vastuun ottamista 

Tämä koulutus kuuluu Johtamisen sertifikaattiin, jonka suoritettuasi saat diplomin ja digitaalisen tunnisteen.

Saatavuus Tilaa
Ajankohta 16.09.2020, klo 08.45 - 16.00
Paikka Kauppakamarin koulutustilat, Helsinki
Ohjelma Lataa tästä (PDF)
Jäsenetuhinta 470,00 € (+alv 24 %, 112,80 €)
Hinta 670,00 € (+alv 24 %, 160,80 €)

Hintaan sisältyy koulutuksen ohella koulutusmateriaali ja ohjelmaan merkityt tarjoilut.

Kuvaus

Toimiva, tehokas ja tuottava työyhteisö osaa ratkaista riidat jo ennen kuin kärpäsestä tulee härkänen. Ole osa ratkaisua ja opi ehkäisemään, hillitsemään ja hallitsemaan erimielisyyksiä työpaikallasi. Tämä koulutus lisää ymmärrystä ja osaamista riitojen ja konfliktien hallinnassa. Se antaa eväät sellaiseen kommunikointiin, joka ottaa huomioon ihmisten erilaisuuden ja eri tavat lähestyä asioita. Koulutuksen jälkeen sinun on helpompi ottaa asioita puheeksi, tukea erimielisyyden osapuolia ja pitää puheyhteys auki vaikeissakin tilanteissa.

Koulutus sopii kaikille, jotka haluavat oppia toimivia tapoja työilmapiirin parantamiseen ja työrauhan aktiiviseen edistämiseen omassa työyhteisössään, sekä ymmärtää paremmin ihmissuhteiden ja konfliktien dynamiikkaa. Ne ovat arvokkaita taitoja esimiehille, tiimivastaaville sekä HR-tehtävissä toimiville.

Koulutuspäivän jälkeen:

  • ymmärrät sovittelun periaatteet
  • saat työkaluja puuttua erimielisyyksiin
  • osaat pitää yllä toimivaa ja tuottavaa työilmapiiriä
  • tiedät, miten vahvistaa luottamusta ja vastuun ottamista

Asintuntijana sovittelija ja konfliktiasiantuntija Sanna Leino, Mind Studio Coaching.

Sanna Leino on rauhanrakentaja ja kouluttaja, jonka erityisosaamisena on ihmisten ja ihmissuhteiden vahvistaminen erityisesti työpaikoilla. Pitkä yrittäjä- ja esimieskokemus, liikkeenjohdon MBA sekä Business Coach -tausta tuovat hänen osaamiseensa vahvuutta ja monipuolisuutta. Vapaa-ajallaan Sanna tekee vapaaehtoistyötä sekä kotimassa että ulkomailla.

Asiantuntijat

Sanna Leino

Johtajuusvalmentaja, Sertifioitu Business Coach, MBA
Mind Studio Coaching
Katso tiedot

Ohjelma  Lataa ohjelma (PDF)

 

8.45 Aamupala ja ilmoittautuminen

9.00 Kesytä konfliktit

Johdatus riitoihin ja ratkaisuihin

  • Tietoa konflikteista ja sovittelusta
  • Rauhan rakentamisen edellytykset
  • Konfliktin portaat

Neljän askeleen prosessi

  • Periaatteet
  • Tuhoisat tulkinnat
  • Tarpeet ratkaisun avaimina

Keskustelua, pari- ja ryhmäharjoituksia

11.30 Lounas

12.00 Ehkäisy ennen kaikkea

  • Asenteet ja uskomukset rauhan rakentamisessa
  • Kohtaava kuuntelu
  • Vaikeiden viestien vastaanottaminen
  • Välittäjänä toimiminen

Vaahtoa liekkeihin

  • Varhainen puuttuminen ja puheeksi ottaminen
  • Epävirallinen sovittelu
  • Purku ja jälkityö

Keskustelua, pari- ja ryhmäharjoituksia

16.00 Koulutus päättyy 

Koulutus perustuu psykologi Marshall Rosenbergin kehittämään menetelmään Nonviolent communication (NVC). Se on nopea, tehokas ja toimiva prosessi, jota käytetään ympäri maailmaa erilaisten konfliktien ennaltaehkäisyssä ja niiden sovittelussa.



Paikka

Kauppakamarin koulutustilat

Kalevankatu 12, 2. krs, 00100 Helsinki

Saapumisohjeet

Lisätietoja

Asiakaspalvelu

09 2286 0360

asiakaspalvelu(at)kauppakamarinkoulutus.fi

Peruutusehdot
Ilmoittautumisen voi peruuttaa kuluitta vähintään kaksi (2) viikkoa ennen tilaisuutta. 13–7 vuorokautta ennen peruutetuista ilmoittautumisista veloitetaan 50 % osallistumismaksusta ja tämän jälkeen peruutetuista ilmoittautumisista veloitetaan koko osallistumismaksu. Helsingin Kamari Oy:llä on oikeus peruuttaa koulutustilaisuus ilman korvausvelvollisuutta ilmoittamalla asiakkaalle siitä sähköpostilla viimeistään 4 arkipäivää ennen tilaisuuden ajankohtaa.  Peruutukset on tehtävä kirjallisesti. Esteen ilmetessä voi osallistumisen luovuttaa kollegalle, osallistujamuutokset tulee tehdä hyvissä ajoin ennen tilaisuutta.
Jäsenetuhinta 470,00 € (+alv 24 %, 112,80 €)
Hinta 670,00 € (+alv 24 %, 160,80 €)

Hintaan sisältyy koulutuksen ohella koulutusmateriaali ja ohjelmaan merkityt tarjoilut.

Osallistujien määrä

Pidätämme oikeuden mahdollisiin hinnan- ja ohjelmanmuutoksiin.

Lisätään tuotetta koriin...
Käsitellään kuponkia...
Lisätty koriin
maksuton
Tuote
Määrä
  Tuotteen hintaan lisätään voimassaoleva alv