Key Account Management – kasvata yrityksesi avainasiakkuuksia

Mikko Mäntyneva

Key Account Management – kasvata yrityksesi avainasiakkuuksia

Yrityksen avainasiakkuudet tuovat merkittävän osan sen liikevaihdosta. Kasvattaakseen liikevaihtoaan merkittävästi yrityksen on kyettävä hoitamaan ja kehittämään avainasiakkuuksiaan. Kirja antaa ohjeita avainasiakkuuksien systemaattiseen johtamiseen ja kehittämiseen. Systemaattisuuden lisääminen avainasiakkuuksien johtamisessa parantaa liiketoiminnan ennustettavuutta, kasvua ja kannattavuutta.

Katso taltiointi kirjan julkistamistilaisuudesta ja Mikko Mäntynevan esityksestä tästä.

Jäsenetuhinta 44,00 € (+alv 10 %, 4,40 €)
Hinta 59,00 € (+alv 10 %, 5,90 €)

Kuvaus

Yrityksen avainasiakkuudet tuovat merkittävän osan sen liikevaihdosta. Kasvattaakseen liikevaihtoaan merkittävästi yrityksen on kyettävä hoitamaan ja kehittämään avainasiakkuuksiaan.

Kirja antaa ohjeita avainasiakkuuksien systemaattiseen johtamiseen ja kehittämiseen. Systemaattisuuden lisääminen avainasiakkuuksien johtamisessa parantaa liiketoiminnan ennustettavuutta, kasvua ja kannattavuutta.

Teoksen avulla lukija lisää tietämystään avainasiakkuuksien valintakriteereistä ja avainasiakasjohtamisen konseptoinnista perustuen liiketoiminnalle asetettuihin tavoitteisiin. Kirja antaa vinkkejä avainasiakkuuksien johtamisen organisoimisesta, siihen liittyvän osaamisen ja kyvykkyyden kehittämisestä sekä viestinnästä ja systemaattisesta kehittämisestä. Lisäksi se antaa konkreettisia ohjeita avainasiakastyön suunnitteluun, toteutukseen ja jatkuvaan kehittämiseen.

Kirja on tarkoitettu ensisijaisesti B2B-yritysten avainasiakaspäälliköille, myyntijohdolle, ylimmälle johdolle ja liiketoiminnan kehittäjille.

Saatavuus Ilmestynyt
Kirjoittaja(t) Mikko Mäntyneva
Kustantaja Kauppakamari
ISBN 9789522465757
Painovuosi 2019
Painos 1.
Sivumäärä 202
Kirjastoluokka 69.3

Kirjoittajat

Mikko Mäntyneva

FT, KTL
MCS-Management Consulting Services Oy
Katso tiedot
Lisätään tuotetta koriin...
Käsitellään kuponkia...
Lisätty koriin
maksuton
Tuote
Määrä
  Tuotteen hintaan lisätään voimassaoleva alv