Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokurssi

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokurssi

HAASTEELLISET PALVELUTILANTEET

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokurssi tarjoaa organisaationne asiakaspalvelun ammattilaisille käytännönläheisiä neuvoja haastavien palvelutilanteiden hallintaan. Nämä taidot auttavat toimimaan tunnepitoisissa palvelutilanteissa entistä ammattimaisemmin ja saa henkilökunnan ottamaan hankalaltakin tuntuvan tilanteen nopeammin haltuunsa, parantaen samalla työhyvinvointia ja lieventäen stressiä.

Kurssin asiantuntijana toimii Totti Karpela.

Yhteistyökumppani Comcraft Solutions Oy

Jäsenetuhinta 150,00 € (+alv 24 %, 36,00 €)
Hinta 200,00 € (+alv 24 %, 48,00 €)

Kuvaus

HAASTEELLISET PALVELUTILANTEET

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokurssi tarjoaa organisaationne asiakaspalvelun ammattilaisille käytännönläheisiä neuvoja haastavien palvelutilanteiden hallintaan. Nämä taidot auttavat toimimaan tunnepitoisissa palvelutilanteissa entistä ammattimaisemmin ja saa henkilökunnan ottamaan hankalaltakin tuntuvan tilanteen nopeammin haltuunsa, parantaen samalla työhyvinvointia ja lieventäen stressiä.

Kurssin asiantuntijana toimii Totti Karpela.

Yhteistyökumppani Comcraft Oy


Haastavat palvelutilanteet verkkokurssi

Asiantuntijat

Totti Karpela

Pääkouluttaja, toimitusjohtaja
Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
Katso tiedot
Lisätään tuotetta koriin...
Käsitellään kuponkia...
Lisätty koriin
maksuton
Tuote
Määrä
  Tuotteen hintaan lisätään voimassaoleva alv