Hoivapalveluiden tuotteistaminen 28.11.2019

Hoivapalveluiden tuotteistaminen 28.11.2019

Kuntasektorin taloudelliset haasteet ovat kiristyneet viime vuosina merkittävästi. Kunnat hoivapalveluiden tuottajina ja ostajina vaativat entistä enemmän vastinetta rahoilleen. Tuotteistamisen ja kustannuslaskennan tulee olla kunnossa hoivapalveluiden tuottajilla tässä kiristyneessä taloudellisessa tilanteessa.

Tuotteistamisen, ja siihen liittyvän kustannuslaskennan, avulla määritellään palvelulle täsmällinen sisältö, hinta ja laatu. Tämä helpottaa organisaatiota itseään jäsentämään selkeämmin toimintansa ja luomaan johtamisen edellytyksiä sekä toiminnan vertailtavuutta. Tuottavuuden ja kustannustehokkuuden kehittämisessä ja johtamisessa hyvin tehty tuotteistaminen ja kustannuslaskenta on ehdoton apuväline. Tuotteistaminen on tärkeässä asemassa myös kilpailuttamistilanteissa, joissa kunnat valitsevat omaan tilanteeseen ja tarpeeseen sopivimman palvelun ja palveluntuottajan.

Päivän aikana syvennytään hoivapalvelujen tuotteistamisprosessiin ja kustannuslaskennan parhaisiin käytäntöihin. Koulutus antaa käytännön neuvoja hoivapalvelujen tuotteistusta suunnitteleville organisaatiolle ja uusia ajatuksia työn jo aloittaneille.

Tilaisuuden kouluttajana toimii Jyrki Vatanen, jolla on pitkä kokemus kustannuslaskentaan ja tuotteistamiseen liittyvistä tehtävistä sosiaali- ja terveystoimessa.

Tervetuloa mukaan päivittämään tietosi hoivapalveluiden tuotteistamiseen ja kustannuslaskentaan liittyen!

Saatavuus Tilaa
Ajankohta 28.11.2019, klo 09.00 - 15.30
Paikka Kauppakamarin koulutustilat, Helsinki
Ohjelma Lataa tästä (PDF)
Jäsenetuhinta 440,00 € (+alv 24 %, 105,60 €)
Hinta 550,00 € (+alv 24 %, 132,00 €)

Hintaan sisältyy koulutus, materiaali ja ohjelman mukaiset tarjoilut.

Kuvaus

Kuntasektorin taloudelliset haasteet ovat kiristyneet viime vuosina merkittävästi. Kunnat hoivapalveluiden tuottajina ja ostajina vaativat entistä enemmän vastinetta rahoilleen. Tuotteistamisen ja kustannuslaskennan tulee olla kunnossa hoivapalveluiden tuottajilla tässä kiristyneessä taloudellisessa tilanteessa.

Tuotteistamisen, ja siihen liittyvän kustannuslaskennan, avulla määritellään palvelulle täsmällinen sisältö, hinta ja laatu. Tämä helpottaa organisaatiota itseään jäsentämään selkeämmin toimintansa ja luomaan johtamisen edellytyksiä sekä toiminnan vertailtavuutta. Tuottavuuden ja kustannustehokkuuden kehittämisessä ja johtamisessa hyvin tehty tuotteistaminen ja kustannuslaskenta on ehdoton apuväline. Tuotteistaminen on tärkeässä asemassa myös kilpailuttamistilanteissa, joissa kunnat valitsevat omaan tilanteeseen ja tarpeeseen sopivimman palvelun ja palveluntuottajan.

Päivän aikana syvennytään hoivapalvelujen tuotteistamisprosessiin ja kustannuslaskennan parhaisiin käytäntöihin. Koulutus antaa käytännön neuvoja hoivapalvelujen tuotteistusta suunnitteleville organisaatiolle ja uusia ajatuksia työn jo aloittaneille.

Tilaisuuden kouluttajana toimii Jyrki Vatanen, jolla on pitkä kokemus kustannuslaskentaan ja tuotteistamiseen liittyvistä tehtävistä sosiaali- ja terveystoimessa.

Tervetuloa mukaan päivittämään tietosi hoivapalveluiden tuotteistamiseen ja kustannuslaskentaan liittyen!

Asiantuntijat

Jyrki Vatanen

Katso tiedot

Ohjelma  Lataa ohjelma (PDF)

 

9.00              
Ilmoittautuminen ja aamiaistarjoilu

9.15              
Seminaarin avaus

asiantuntija Janne Kettunen, Helsingin seudun kauppakamari

 

Ajankohtaiset teemat hoivapalveluissa

Miksi tuotteistamista ja kustannuslaskentaa tarvitaan

  • kustannuslaskenta toiminnan kehittämisen ja johtamisen välineenä
  • tuotteistamisessa saadun tiedon hyödynnettävyys kilpailutuksissa
  • tuotteistamisen ja kustannuslaskennan hyödyntäminen toiminnan vertailussa
  • tuotteistaminen ja palvelumuotoilu

10.30            
tauko 

Teema I – Kustannuslaskenta ja tuotteistaminen käytännössä

10.45            
Kustannuslaskentaprosessi käytännönläheisesti

  • ulkoisen ja sisäisen kustannuslaskennan näkökulmat
  • kustannuslaskentaprosessi
  • kustannuslaskentamenetelmät
  • kokemuksia prosessin sujumisesta käytännössä

11.30            
tauko

11.45            
Esimerkki kustannuslaskennan käytöstä kotihoidossa

  • avaamme aamupäivällä käsitellyt teemat case-esimerkin avulla
  • HUOM! Lisäksi 2 laskenta-casea iltapäivällä

12.30            
lounas

13.15            
Tuotteistamis- ja kustannuslaskentaprosessi käytännönläheisesti

  • prosessin toteuttaminen vaiheittain
  • palveluiden määritteleminen tuotteistuksen perusteena
  • tuotteistamisen asteen valinta
  • toimintojen ja tuotteiden määrittäminen
  • kustannusten kohdistaminen
  • kokemuksia prosessin sujumisesta käytännössä

Teema II – Esimerkkejä eri sektoreilla

14.00            
Esimerkki tuotteistamisesta palveluasumisessa

Esimerkki tuotteistamisesta laitoshoidossa

14.30            
kahvitauko

Teema III – Hyödyntäminen oman yksikön toiminnassa

14.45            
Tietojen hyväksikäyttö

  • saadun tiedon hyödyntäminen
    • yksikön johtamisessa ja toiminnanohjauksessa
    • tuottavuuden ja kustannustehokkuuden kehittämisessä

Menetelmäklinikka: kysymyksiä ja vastauksia tuotteistamisen ja kustannuslaskennan teknisestä toteutuksesta

  • mahdollisuus käsitellä yksityisesti tai ryhmässä oman organisaation tuotteistamis- ja kustannuslaskentaprosesseissa askarruttavia kysymyksiä asiantuntijan kanssa

n. 15.30        
Tilaisuus päättyy

Tilaisuuden kouluttajana toimii Jyrki Vatanen, jolla on pitkä kokemus kustannuslaskentaan ja tuotteistamiseen liittyvistä tehtävistä.

Paikka

Kauppakamarin koulutustilat

Kalevankatu 12, 2. krs, 00100 Helsinki

Saapumisohjeet

Lisätietoja

Asiakaspalvelu

09 2286 0360

asiakaspalvelu(at)kauppakamarinkoulutus.fi

Peruutusehdot
Koulutukseen osallistumisen voi peruuttaa kaksi viikkoa ennen tilaisuutta maksuttomasti. Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitamme 50 % osallistumismaksusta, paitsi viikkoa ennen tilaisuutta ja sen jälkeen perimme osallistumismaksun kokonaisuudessaan. Peruutukset kirjallisesti.
Jäsenetuhinta 440,00 € (+alv 24 %, 105,60 €)
Hinta 550,00 € (+alv 24 %, 132,00 €)

Hintaan sisältyy koulutus, materiaali ja ohjelman mukaiset tarjoilut.

Osallistujien määrä

Pidätämme oikeuden mahdollisiin ohjelmanmuutoksiin.

Lisätään tuotetta koriin...
Käsitellään kuponkia...
Lisätty koriin
maksuton
Tuote
Määrä
  Tuotteen hintaan lisätään voimassaoleva alv