Palveluhankintojen sopimukset kuntoon -workshop 28.9.2020

Palveluhankintojen sopimukset kuntoon -workshop 28.9.2020

Julkiset hankinnat eivät ole pelkästään kilpailuttamista, vaan keskiössä on toimiva sopimuskausi. Miten palvelusopimus kannattaa laatia, jotta saadaan tehtyä tavoitteiden mukainen hankinta?

Päivän aikana käydään läpi keskeiset palvelusopimuksen sopimusehdot käytännön esimerkkien avulla ja arvioidaan JYSE PALVELUT -yleisten ehtojen riittävyyttä yksittäisten sopimusehtojen osalta. Päivän aikana tehdään harjoitustehtäviä ja osallistujat saavat käyttöönsä palveluhankinnan mallisopimuksen.

Tämä kurssi sopii kaikille julkisten hankintojen palvelusopimusten parissa työskenteleville.

Saatavuus Tilaa
Ajankohta 28.09.2020, klo 09.00 - 16.00
Paikka Kauppakamarin koulutustilat, Helsinki
Ohjelma Lataa tästä (PDF)
Jäsenetuhinta 490,00 € (+alv 24 %, 117,60 €)
Hinta 620,00 € (+alv 24 %, 148,80 €)

Hintaan sisältyy koulutuksen ohella koulutusmateriaali ja ohjelmaan merkityt tarjoilut.

Kuvaus

Julkiset hankinnat eivät ole pelkästään kilpailuttamista, vaan keskiössä on toimiva sopimuskausi. Miten palvelusopimus kannattaa laatia, jotta saadaan tehtyä tavoitteiden mukainen hankinta?

Hankintaprosessissa liian usein pääasiallinen huomio keskittyy hankintaprosessin läpiviemiseen, eikä tulevaa sopimuskautta koskevia kysymyksiä mietitä kilpailutusvaiheessa.

Seurauksena voi olla sopimus, joka ei riittävällä tavalla varmista ostajan sopimuskauteen asettamien tavoitteiden toteutumista. Pahimmassa tapauksessa sopimus ei mahdollista tehokkaita keinoja suoritushäiriötilanteissa.

Palvelusopimuksissa on erityisen tärkeää määritellä huolella sopimuksen kohde ja sen vähimmäisvaatimukset sekä laadun kehittämisen ja seurannan keinot. Hyväkään sopimus ei nimittäin auta, jos sopimusehtojen toteutumista ei valvota eikä sopimusehdoista pidetä kiinni.

Päivän aikana käydään läpi keskeiset palvelusopimuksen sopimusehdot käytännön esimerkkien avulla ja arvioidaan JYSE PALVELUT -yleisten ehtojen riittävyyttä yksittäisten sopimusehtojen osalta. Päivän aikana tehdään harjoitustehtäviä ja osallistujat saavat käyttöönsä palveluhankinnan mallisopimuksen.

Tämä kurssi sopii kaikille julkisten hankintojen palvelusopimusten parissa työskenteleville.

Tilaisuuden kouluttajana toimii asiantuntija, VT Annamari Kontio ja/tai asiantuntija, OTK Minna Eskola PTCServices Oy:stä.

Asiantuntijat

Annamari Kontio

Asiantuntija, varatuomari
PTCServices Oy
Katso tiedot

Minna Eskola

Asiantuntija, OTK
PTCServices Oy
Katso tiedot

Ohjelma  Lataa ohjelma (PDF)

 

8.45            
Kahvitarjoilu

9.00              
Seminaarin avaus

asiantuntija Janne Kettunen, Helsingin seudun kauppakamari

Tilaisuuden tavoitteet

Palveluhankintojen haasteet

Sopimusmalli ja JYSE Palvelut -ehdot osana hankintasopimusta

Sopimuksen tavoitteet ja tarkoitus

  • Mikä merkitys näillä on sopimusehtojen kannalta?

10.30            
Tauko 

10.15   
Sopimuksen kohde ja laatu

  • Sopimuksen kohteen määrittelyn tärkeys
  • Laatutason määrittely
  • Laatutason toteutumisen seuranta

Hinta ja hinnan muuttamiseen liittyvät sopimusehdot

  • Hinnantarkastaminen: indeksiehtojen käyttäminen

Sopimuksen käyttöönottaminen sopimuskauden alkaessa

12.00            
Lounas

12.45
Sopimusaikainen yhteistyö ja palvelun kehittäminen sopimuskauden aikana

  • Kannusteet ja sanktiot
  • Olennaiset sopimusmuutokset

Sopimuksen seuranta ja reagoiminen ongelmatilanteisiin

  • Reklamaation tekeminen
  • Viivästyssakko, sopimussakko, hinnanalennus

14.15            
Kahvitauko

14.30
Sopimuksen seuranta ja reagoiminen ongelmatilanteisiin

  • Vahingonkorvaus
  • Sopimuksen päättämisehdot

Case-esimerkki palvelusopimuksesta

  • Koulutuksessa käydään läpi case-sopimusta kohta kohdalta arvioiden sopimuksen kriittisiä kohtia ja JYSE-ehtojen riittävyyttä.

Tilaisuuden yhteenveto ja loppukeskustelu     

16.00            
Tilaisuuden päätös

Tilaisuuden kouluttajana toimii asiantuntija, VT Annamari Kontio ja/tai asiantuntija, OTK Minna Eskola PTCServices Oy:stä.

Paikka

Kauppakamarin koulutustilat

Kalevankatu 12, 2. krs, 00100 Helsinki

Saapumisohjeet

Lisätietoja

Asiakaspalvelu

09 2286 0360

asiakaspalvelu(at)kauppakamarinkoulutus.fi

Peruutusehdot
Ilmoittautumisen voi peruuttaa kuluitta vähintään kaksi (2) viikkoa ennen tilaisuutta. 13–7 vuorokautta ennen peruutetuista ilmoittautumisista veloitetaan 50 % osallistumismaksusta ja tämän jälkeen peruutetuista ilmoittautumisista veloitetaan koko osallistumismaksu. Helsingin Kamari Oy:llä on oikeus peruuttaa koulutustilaisuus ilman korvausvelvollisuutta ilmoittamalla asiakkaalle siitä sähköpostilla viimeistään 4 arkipäivää ennen tilaisuuden ajankohtaa. Ilmoittautumisen valmennuskokonaisuuteen tai laivaseminaariin voi peruuttaa veloituksetta väintään 21 vuorokautta ennen valmennuskokonaisuuden ensimmäisen jakson tai laivaseminaarin alkamista. 20–14 vuorokautta ennen peruutetuista ilmoittautumisista veloitetaan 50 % osallistumismaksusta ja tämän jälkeen peruutetuista ilmoittautumisista veloitetaan koko osallistumismaksu. Matka- ja ulkomaanseminaareissa noudatetaan vastuullisen matkanjärjestäjän ilmoittamia peruutusehtoja. Peruutukset on tehtävä kirjallisesti. Esteen ilmetessä voi osallistumisen luovuttaa kollegalle, osallistujamuutokset tulee tehdä hyvissä ajoin ennen tilaisuutta.
Jäsenetuhinta 490,00 € (+alv 24 %, 117,60 €)
Hinta 620,00 € (+alv 24 %, 148,80 €)

Hintaan sisältyy koulutuksen ohella koulutusmateriaali ja ohjelmaan merkityt tarjoilut.

Osallistujien määrä

Pidätämme oikeuden mahdollisiin hinnan- ja ohjelmanmuutoksiin.

Lisätään tuotetta koriin...
Käsitellään kuponkia...
Lisätty koriin
maksuton
Tuote
Määrä
  Tuotteen hintaan lisätään voimassaoleva alv