Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokoulutus

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokoulutus

HAASTEELLISET PALVELUTILANTEET

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokoulutus tarjoaa organisaationne asiakaspalvelun ammattilaisille käytännönläheisiä neuvoja haastavien palvelutilanteiden hallintaan. Nämä taidot auttavat toimimaan tunnepitoisissa palvelutilanteissa entistä ammattimaisemmin ja saa henkilökunnan ottamaan hankalaltakin tuntuvan tilanteen nopeammin haltuunsa, parantaen samalla työhyvinvointia ja lieventäen stressiä.

Kurssin asiantuntijana toimii Totti Karpela.

Yhteistyökumppani Faros & Com Oy

150,00 €(+alv 24 %, 36,00 €)
200,00 €(+alv 24 %, 48,00 €)

Muut etuhintaan oikeuttavat tahot

Hinta
/

Kuvaus

HAASTEELLISET PALVELUTILANTEET

Haasteelliset palvelutilanteet -verkkokoulutus tarjoaa organisaationne asiakaspalvelun ammattilaisille käytännönläheisiä neuvoja haastavien palvelutilanteiden hallintaan. Nämä taidot auttavat toimimaan tunnepitoisissa palvelutilanteissa entistä ammattimaisemmin ja saa henkilökunnan ottamaan hankalaltakin tuntuvan tilanteen nopeammin haltuunsa, parantaen samalla työhyvinvointia ja lieventäen stressiä.

Verkkokoulutuksen asiantuntijana Totti Karpela.

Yhteistyökumppani  Faros & Com

Verkkokurssin tunnukset ovat voimassa 6 kuukautta.