KauppakamariTiedon ja Ammattikirjaston käyttökoulutus 3.11.2023
3.11.2023 |

KauppakamariTiedon ja Ammattikirjaston käyttökoulutus 3.11.2023

Maksuton
Etä

Maksuton koulutus nykyisille ja tuleville tilaajille!

Tarjoamme maksuttoman koulutuksen KauppakamariTiedon ja Ammattikirjaston käyttäjille. Koulutuksen aikana saat tietoa palvelujen tärkeimmistä toiminnallisuuksista ja hyödyllisiä käyttövinkkejä sekä kuulet uusista sisällöistä.

Vaikka et olisi vielä tilaaja, voit mainiosti tulla mukaan kuulemaan, sopisivatko palvelut käyttöösi. Voit tilata maksuttoman koekäytön täältä.

Lue lisää|Lataa ohjelma (pdf)
3.11. klo 9.00 - 10.00
etätoteutus,

Tapahtuma on maksuton.

/

Kuvaus

Tarjoamme maksuttoman koulutuksen KauppakamariTiedon ja Ammattikirjaston käyttäjille. Koulutuksen aikana saat tietoa palvelujen tärkeimmistä toiminnallisuuksista ja hyödyllisiä käyttövinkkejä sekä kuulet uusista sisällöistä.

Tule kuulemaan, miten voit hyödyntää KauppakamariTiedon hakuteoksia ja digitaalista Ammattikirjastoa työssäsi, sekä esittämään palvelua käyttäessä heränneitä kysymyksiä. 

Vaikka et olisi vielä tilaaja, voit mainiosti tulla mukaan kuulemaan, sopisivatko palvelut käyttöösi. Voit tilata maksuttoman koekäytön täältä.

Voit kysyä KauppakamariTiedosta ja Ammattikirjastosta tilaisuudessa chatin kautta.

Asiantuntijat

Taina Parviainen
Taina Parviainen
FM, KTK, KauppakamariTiedon päätoimittajaHelsingin Kamari Oy

Ohjelma ja paikka

08.50 Yhteydet auki teamsilla

9.00 KauppakamariTiedon ja Ammattikirjaston esittelyä

n. 9.40 Vapaata keskustelua ja vastaamista osallistujien kysymyksiin

10.00 Tilaisuus päättyy

Lisätiedot

Asiakaspalvelu
09 2286 0360
asiakaspalvelu@kauppakamarikauppa.fi

Ilmoittautumisen voi perua lähettämällä sähköpostia yllä olevaan osoitteeseen.

 

Muutokset mahdollisia.

Taina Parviainen

Taina Parviainen toimii Helsingin seudun kauppakamarilla KauppakamariTieto-palvelun päätoimittajana ja johtamisen, myynnin, markkinoinnin ja viestinnän kirjojen tuottajana. Hän kouluttaa kielen ja viestinnän aiheista, kuten asiakasviestinnästä, kielenhuollosta ja hyvästä vuorovaikutuksesta. Parviainen on kirjoittanut yhdessä Totti Karpelan kanssa teoksen Kohtuuttomat valittajat (2022), joka on käytännönläheinen opas vaativien valitusten ja reklamaatioiden hallintaan. Hänen asiakasviestinnän koulutuksissaan keskitytään muun muassa hankaliin viesteihin vastaamiseen, erilaisten reklamaatiotyylien tunnistamiseen ja organisaation viestinnän yhdenmukaistamiseen sekä sujuvaan ja vaikuttavaan asiakaskohtaamiseen etätyössä.
 
Parviaiselta on ilmestynyt aikaisemmin teokset Paremmin sanottu kuin tehty (2019), (V)ihastuttava mainoskieli – fraaseista fiiliksiin (2015), Onnistu kouluttajana – 7 askelta yleisön hurmioon (2013), joka on kirjoitettu yhdessä Timo Valvion kanssa, ja johtajien elämänkokemuksia ja merkittäviä tapahtumia käsittelevä teos Käännekohta (2007).

Virheellinen videon URL. Varmista, että videon URL on Vimeo tai Youtube linkki.

Muut etuhintaan oikeuttavat tahot

Kauppakamarin jäsenet ostavat aina edullisimpaan jäsenetuhintaan. Voit saada etuhinnan myös muulla perusteella. Etuhinta edellyttää kirjautuneena asiointia.

Alennukseen oikeuttavat tahotEtätoteutus