Key Account Management – kasvata yrityksesi avainasiakkuuksia
Mikko Mäntyneva

Key Account Management – kasvata yrityksesi avainasiakkuuksia

Yrityksen avainasiakkuudet tuovat merkittävän osan sen liikevaihdosta. Kasvattaakseen liikevaihtoaan merkittävästi yrityksen on kyettävä hoitamaan ja kehittämään avainasiakkuuksiaan. Kirja antaa ohjeita avainasiakkuuksien systemaattiseen johtamiseen ja kehittämiseen. Systemaattisuuden lisääminen avainasiakkuuksien johtamisessa parantaa liiketoiminnan ennustettavuutta, kasvua ja kannattavuutta.

Katso taltiointi kirjan julkistamistilaisuudesta ja Mikko Mäntynevan esityksestä tästä.

44,00 €(+alv 10 %, 4,40 €)
59,00 €(+alv 10 %, 5,90 €)
Hinta
/

Kuvaus

Yrityksen avainasiakkuudet tuovat merkittävän osan sen liikevaihdosta. Kasvattaakseen liikevaihtoaan merkittävästi yrityksen on kyettävä hoitamaan ja kehittämään avainasiakkuuksiaan.

Kirja antaa ohjeita avainasiakkuuksien systemaattiseen johtamiseen ja kehittämiseen. Systemaattisuuden lisääminen avainasiakkuuksien johtamisessa parantaa liiketoiminnan ennustettavuutta, kasvua ja kannattavuutta.

Teoksen avulla lukija lisää tietämystään avainasiakkuuksien valintakriteereistä ja avainasiakasjohtamisen konseptoinnista perustuen liiketoiminnalle asetettuihin tavoitteisiin. Kirja antaa vinkkejä avainasiakkuuksien johtamisen organisoimisesta, siihen liittyvän osaamisen ja kyvykkyyden kehittämisestä sekä viestinnästä ja systemaattisesta kehittämisestä. Lisäksi se antaa konkreettisia ohjeita avainasiakastyön suunnitteluun, toteutukseen ja jatkuvaan kehittämiseen.

Kirja on tarkoitettu ensisijaisesti B2B-yritysten avainasiakaspäälliköille, myyntijohdolle, ylimmälle johdolle ja liiketoiminnan kehittäjille.

Tuotetiedot

ISBN9789522465757
Kirjastoluokka69.3
KustantajaKauppakamari
Painos1.
Painovuosi2019
SaatavuusIlmestynyt
Sivumäärä202
KirjoittajatMikko Mäntyneva

Kirjoittajat

Mikko Mäntyneva
FT, KTLMCS-Management Consulting Services Oy