Palvelumuotoilun perusteet

Palvelumuotoilun perusteet

Palvelumuotoilulla tarkoitetaan palvelujen innovointia, suunnittelua ja kehittämistä käyttäen muotoilun menetelmiä. Hyödyntämällä palvelumuotoilua omaksut samalla asiakaskeskeisen lähestymistavan palvelujen kehittämiseen.
Verkkokurssin tavoitteena on tutustuttaa sinut palvelumuotoiluun, sen erityiseen kehittämisen tapaan, prosessiin ja menetelmiin sekä antaa sinulle vinkkejä ja välineitä, joiden avulla voit heti lähteä hyödyntämään palvelumuotoilua omassa työssäsi.

 

klo - Ilmoittaudu viimeistään
249,00 €(+alv 24 %, 59,76 €)
299,00 €(+alv 24 %, 71,76 €)

Muut etuhintaan oikeuttavat tahot

Hinta
/

Kuvaus

Kurssi sopii palvelujen kehittäjille ja kehittämisestä kiinnostuneille toimialasta ja taustasta riippumatta. Voit yhtä hyvin työskennellä yrityksen sisäisten tai ulkoisten palvelujen parissa taikka B2B- tai B2C-ympäristössä. 

Tehtyään tilauksen asiakas saa sähköpostiinsa tunnukset ja ohjeet Palvelumuotoilun perusteet -verkkokurssiin siirtymiseen. Verkkokurssin tunnukset ovat voimassa 6 kk.

Ohjelma ja paikka

Lisätiedot