Liisa Holma

KTM Liisa Holma on konsulttiyritys Un/knownin perustajaosakas ja toimitusjohtaja, perheyritys Pa-Hun omistaja ja hallituksen jäsen sekä Lähtijät-podcastin perustaja ja yksi hosteista. Hän toimii myös mentorina, coachina ja sparraajana sekä tekee puhekeikkoja. Holma on uransa aikana toiminut liiketoiminnan kehittäjänä useissa eri rooleissa: liiketoimintayksikön strategiajohtajana, asiakaskokemusjohtajana, konsulttina ja hallituksen jäsenenä. Hän on johtanut tiimejä niin suurissa kuin pienissä yrityksissä. Holman osaamisen ydintä on strateginen muutos, asiakaskokemus ja toimiminen suurissa organisaatioissa. Konsulttina hän rakentaa asiakkaiden kanssa asiakaslähtöistä liiketoimintaa ja palveluita. 

Holma uskoo, että yritysten tulisi yhä enemmän oppia toimimaan tavalla, jossa yhdistyvät sekä asioiden että ihmisten johtaminen samanaikaisesti – rinnakkain. Operaatioiden ja HR:n erottaminen toisistaan ei ratkaise työn haasteita – todellisuudessa nämä koetaan yhdessä. Holman mukaan tarvitsemme työssä yhä enemmän luovuutta ja innovaatiotaitoja. Näissä syvä asiantuntemus yhdistyy tiimin moninaisuuteen, ja tätä ruokkii puolestaan rohkeus, kuunteleminen, haavoittuvuus ja psykologinen turvallisuus.

Kiinnostus ihmislähtöistä ja innovoivaa bisnestä kohtaan on tuonut Holman mukaan kirjoittamaan Ikädiversiteetillä menestykseen -kirjaa. Ikä on yksi vähiten hyödynnettyjä diversiteetin lähteitä työelämässä, ja kuitenkin asiakkaina yrityksillä on väestö, jossa vanhemman väen osuus kasvaa merkittävästi.

Aiemmin Holma on ollut mukana kirjoittamassa kirjaa Menestys Syntyy Asiakaskokemuksesta – B2B johtajan opas (Alma Talent 2021).