Myyntikoulutukset: B2B-myynti ja myynnin johtaminen
B2B-myynnissä tulos syntyy arjen työstä: oikeiden asiakkaiden löytämisestä, asiakkaan liiketoiminnan ymmärtämisestä ja kaupan viemisestä loppuun. Myyntikoulutuksissamme käydään läpi myyntiprosessin vaiheet ja annetaan malleja, joita voi käyttää heti omassa työssä.
Myynnin johdolle on tarjolla Hyväksytty myyntijohtaja (HMJ®) -kurssi. Se on usean kuukauden mittainen valmennus myynnin johtamiseen, ja sitä järjestetään eri paikkakunnilla, kuten Helsingissä, Oulussa ja Kuopiossa. Myynnin kannattavuutta käsitellään omassa koulutuksessaan, jossa perehdytään hinnoitteluun ja myyntikatteeseen.
Asiakkuuksien hoito: KAM ja asiakkuuspäällikön työ
Avainasiakkuuksien hoito (Key Account Management) on oma osaamisalueensa. Key Account Manager (KAM) -ajokortti® on kaksipäiväinen koulutus avainasiakkuuksien suunnitelmalliseen kehittämiseen. Account Manager -valmennuspäivä on tarkoitettu asiakkuuspäälliköille, jotka haluavat jäsentää omaa työtään.
Neuvottelu- ja vuorovaikutustaidot
Hyvä neuvottelija tietää tavoitteensa ja ymmärtää vastapuolen tavoitteet. Neuvottelukoulutuksissa harjoitellaan neuvottelun valmistelua, perustelemista ja vaikeiden tilanteiden hoitamista.
Asiakaskokemus ja asiakaspalvelu
Hyvä asiakaskokemus lisää asiakkaiden pysyvyyttä, lisämyyntiä ja suosittelua. Koulutuksissa käsitellään, miten asiakaskokemuksesta tehdään kilpailuetu ja miten hankalissa asiakastilanteissa pidetään kiinni sekä asiakassuhteesta että yrityksen linjasta.
Markkinointikoulutukset ja tekoäly markkinoinnissa
Tekoäly muuttaa sitä, miten markkinointi- ja myyntisisältöjä tehdään ja miten yritys löydetään verkosta. Koulutuksissamme opit käyttämään tekoälyä sisällöntuotannossa, markkinointi- ja myyntiteksteissä ja asiakasvuorovaikutuksessa. Opit myös, miten verkkosivut optimoidaan tekoälyhakuja varten (GEO, Generative Engine Optimization). Lisäksi käsittelemme, miksi hyvä tuote tai palvelu ei aina myy ja mitä asialle voi tehdä. Tekoälyn työkäytöstä on lisää tekoälykoulutuksissamme.
Toteutusmuodot ja paikkakunnat
Koulutuksiin voi osallistua kolmella tavalla:
- Lähitoteutus: paikan päällä esimerkiksi Helsingissä, Oulussa tai Kuopiossa
- Etätoteutus: verkossa omalta koneelta
- Hybriditoteutus: paikan päällä tai etänä, valinnan mukaan
Koulutukset kestävät puolesta päivästä usean kuukauden valmennukseen. Toteutusmuoto, kesto ja hinta näkyvät jokaisen koulutuksen omalla sivulla.
Mikä on edullisin tapa osallistua useaan koulutukseen?
KoulutusOnline Live. Sen kautta voi osallistua moniin livekoulutuksiin ilman, että jokainen ostetaan erikseen. KoulutusOnline Live sisältää 10 koulutuspäivää, jotka ovat voimassa 12 kk ajan. Tilaus on yrityskohtainen. Voitte osallistua vaikka tiimistä yhdessä samaan koulutukseen tai jakaa osallistumiset eri aiheisiin tarpeenne mukaan. Valittavat koulutukset tunnistat KoulutusOnline Live ja Pro merkinnästä kaupassa.
Monipuolisin koulutusvalikoima KoulutusOnline Prolla, joka sisältää 5 koulutuspäivää, jotka ovat voimassa 12 kk ajan. Valittavat koulutukset tunnistat KoulutusOnline Live ja Pro -merkinnästä kaupassa. Saat käyttöösi myös KoulutusOnlinen, joka sisältää kaikki verkkokoulutukset (n.500 kpl) ja podcastit.
Voit myös hyödyntää koulutusten ryhmäedun ilmoita 5 - maksa 4! Saat edun, kun
- samasta yrityksestä ilmoittautuu kerralla vähintään viisi henkilöä, osallistuu joka viides veloituksetta.
- sama henkilö ilmoittautuu kerralla vähintään viiteen koulutukseen, on joka viides koulutus ilmainen.
Etu huomioidaan automaattisesti ostoskorissa. Etu koskee Helsingin seudun kauppakamarin järjestämiä koulutuksia (ei HHJ, matkat), tarjoamme edullisimman koulutuksen.
Saavatko kauppakamarin jäsenet alennusta?
Kyllä. Kauppakamarien jäsenyrityksille ja tietyille sidosryhmille on etuhinnat. Etuhinta näkyy, kun valitset kauppakamarisi tai sidosryhmäsi kaupassa.
