Käytännön työkaluja englanninkieliseen asiakaspalveluun Etelä-Savossa.

Haluatko tavoittaa kansainväliset asiakkaat entistä paremmin? Etelä-Savossa on kasvava tarve englanninkieliselle viestinnälle – niin matkailijoiden kuin alueella pysyvästi asuvien muunkielisten asukkaiden palvelemiseksi. We also Speak English -projekti tarjoaa konkreettisen ja helposti käyttöönotettavan ratkaisun: vinkkivihko ja näkyvä tarra, joiden avulla yrityksesi voi kehittää asiakaspalveluaan ja viestiä selkeästi englanninkielisestä palveluvalmiudestaan. Tämä on askel kohti saavutettavampaa, kansainvälisempää ja asiakaslähtöisempää toimintaa.

Tilaukset oheisen linkin kautta: https://forms.office.com/e/sD70eDWzqc

Vihko tarjoaa:

• Taustatietoa englannin kielen merkityksestä Etelä-Savossa
• Käytännön vinkkejä englanninkieliseen asiakaspalveluun
• Lisämateriaaleja kielen oppimiseen
• WASE-tarra liiketilan oveen – viesti näkyvästi, että palvelette myös englanniksi

Kenelle?

Yrityksille, yhdistyksille ja palveluntarjoajille, jotka haluavat palvella kansainvälisiä asiakkaita sujuvammin ja kehittää henkilöstön kielitaitoa. Vinkkivihko auttaa alueen yrityksiä ja antaa käytännön työkaluja englanninkieliseen viestintään sekä kansainvälisten asiakkaiden palvelemiseen.

“Tarran avulla yritykset voivat viestiä näkyvästi, että ovat valmiita palvelemaan myös englanniksi.” – Tiina Ylönen, Etelä-Savon kauppakamari

Paketti sisältää:

• Fyysinen vinkkivihko näppärässä postikorttikoossa
• E-vinkkivihko (PDF)
• We also speak English –tarra (esimerkiksi liiketilan oveen)

Hinta:

• Ennakkotilaus vain rajoitetun ajan! 20 € (ensimmäiset 50kpl / kesäkuun loppuun)
• Normaalihinta 30 €
• Lisätarrat 5 € / kpl

Alv 0%: arvonlisäveroton vähäinen toiminta.

Toimitus:

Ennakkotilauksien toimitus alkaa heinäkuun alusta. Heinäkuusta eteenpäin lasku, sähköinen materiaali ja postitus toteutetaan 2 viikon kuluessa tilauksesta.

Projektin toteuttajina toimivat Etelä-Savon alueen nuorkauppakamarit – Mikkelin, Pieksämäen ja Savonlinnan Nuorkauppakamarit – yhteistyössä Etelä-Savon kauppakamarin kanssa. Nuorkauppakamari on kansainvälinen järjestö nuorille aikuisille, joka keskittyy johtajuuden kehittämiseen ja kouluttautumiseen. Toiminnan tavoitteena on vaikuttaa yhteiskuntaan positiivisesti kehittämällä jäsenten johtamistaitoja, vastuullisuutta, yrittäjyyttä, kansainvälisyyttä ja verkostoitumista. 
Lue lisää nuorkauppakamareista: nuorkauppakamarit.fi

Tilaa nyt!

Ota askel kohti sujuvampaa englanninkielistä viestintää – ennakkotilaa vinkkivihko ja tarra jo tänään: https://forms.office.com/e/sD70eDWzqc

Vihkojen tilaamisesta sekä kaikista tilauksiin liittyvistä asioista vastaavat nuorkauppakamarit.

Lisätietoja

Elisa Pöyry
Projektipäällikkö
Mikkelin Nuorkauppakamari 
elisa.poyry@jci.fi

Riikka Peni 
Mikkelin Nuorkauppakamari 
riikka.peni@jci.fi

Eeli Lemettinen 
Pieksämäen Nuorkauppakamari 
eeli.lemettinen@jci.fi

Neea Santama 
Savonlinnan Nuorkauppakamari 
neea.santama@jci.fi